Artikel 1 – Algemeen
- Deze algemene voorwaarden beheersen alle rechtsbetrekkingen tussen Vitaminalia BV en de koper.
- In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de algemene voorwaarden van de koper, prevaleren de voorwaarden van Vitaminalia BV.
- Indien deze voorwaarden in strijd zijn met andere overeenkomsten tussen Vitaminalia BV en de koper, prevaleren deze voorwaarden.
- Indien enige bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 2 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
- Alle prijsopgaven, offertes en aanbiedingen van Vitaminalia BV zijn vrijblijvend en zonder verplichting, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
- Beschrijvingen van producten in offertes, catalogi of documentatie zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar uitsluitend bedoeld als informatie, zonder enige verplichting.
- De overeenkomst komt tot stand wanneer Vitaminalia BV de bestelling schriftelijk heeft bevestigd of met de uitvoering van de bestelling is begonnen.
Artikel 3 – Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn exclusief transportkosten en bijkomende kosten zoals belastingen. Deze worden volledig door de koper gedragen.
- Betaling dient binnen 10 dagen na de factuurdatum te geschieden, op een door Vitaminalia BV aangegeven bankrekening.
- Klachten over facturen dienen binnen 8 werkdagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend. Na deze termijn wordt de factuur als aanvaard beschouwd.
- Bij niet-tijdige betaling is een rente verschuldigd van 1% per maand, plus een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 250 euro.
- Bij uitblijven van betaling vervallen eventuele betalingstermijnen en kunnen alle openstaande bedragen onmiddellijk worden opgeëist.
- Schuldvergelijking kan enkel plaatsvinden met schriftelijke instemming van Vitaminalia BV of een definitieve gerechtelijke uitspraak.
Artikel 4 – Leveringstermijnen
- Leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen nooit grond zijn voor annulering of schadevergoeding.
- Vitaminalia BV is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar macht liggen, inclusief falen van de koper om aan zijn verplichtingen te voldoen.
- De koper moet gedeeltelijke leveringen accepteren.
- Bij leveringen op afroep geldt dat als de koper de goederen niet binnen drie maanden afroept, deze als geleverd worden beschouwd.
Artikel 5 – Verzending en risico
- De goederen worden geleverd vanuit de opslag van Vitaminalia BV, tenzij anders overeengekomen.
- Het risico op schade of verlies van de goederen gaat over op de koper op het moment van levering aan de vervoerder.
- Indien de vervoerder de goederen niet in ontvangst neemt, worden de goederen op kosten en risico van de koper opgeslagen.
Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
- De eigendom van de goederen blijft bij Vitaminalia BV totdat de volledige betaling van de goederen is ontvangen.
- De koper is verplicht de goederen in de oorspronkelijke staat te houden totdat de betaling volledig is verricht.
- Vitaminalia BV is gemachtigd de goederen terug te nemen zonder tussenkomst van de rechter, indien de koper in gebreke blijft.
Artikel 7 – Aanvaarding en klachten
- Alle controles voorafgaand aan de aanvaarding van de goederen zijn de verantwoordelijkheid van de koper.
- Klachten over hoeveelheid of schade moeten onmiddellijk bij ontvangst van de goederen op het ontvangstbewijs worden aangegeven.
- Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken dienen binnen vijf werkdagen na ontvangst schriftelijk te worden ingediend.
- Klachten over verborgen gebreken dienen binnen vijf werkdagen na ontdekking van het defect te worden gemeld.
- De koper is verplicht de goederen, indien nodig, op eigen kosten terug te zenden naar Vitaminalia BV.
- Indien de klacht gegrond is, kan Vitaminalia BV kiezen voor een schadevergoeding tot de factuurwaarde van de goederen of vervanging van de goederen.
Artikel 8 – Garantie
- De garantieperiode bedraagt 12 maanden vanaf de leveringsdatum.
- Defecten dienen binnen 24 uur na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
- Defecten worden door Vitaminalia BV hersteld of vervangen, afhankelijk van de situatie.
- Goederen niet vervaardigd door Vitaminalia BV vallen onder de garantie van de respectieve leveranciers.
- De garantie dekt geen slijtage of schade door ondeskundige behandeling.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Vitaminalia BV is niet aansprakelijk voor schade, behalve in geval van contractuele of wettelijke verplichtingen, en de aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde goederen.
Artikel 10 – Overmacht
- Vitaminalia BV is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals oorlog, stakingen, of andere omstandigheden buiten haar controle.
- In geval van overmacht kan Vitaminalia BV de leveringstermijn verlengen of de overeenkomst ontbinden zonder enige schadevergoeding.
Artikel 11 – Tekortkoming door de koper
- Indien de koper zijn verplichtingen niet nakomt binnen drie werkdagen na ingebrekestelling, kan Vitaminalia BV de overeenkomst onmiddellijk ontbinden, met behoud van haar rechten.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing en het Weens Koopverdrag van 1980 is uitgesloten.
Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Leuven.